پرسش ها و پاسخ های متداول شما
مدت زمان ارسال سفارش چگونه است؟
پس از انتخاب محصول و تکمیل خرید، اگر محصول را موجود داشته باشیم بین 3 الی 4 روز کاری و اگر موجود نداشته باشیم 20 روز کاری به دست شما خواهد رسید.
خرید و سفارش محصول فقط آنلاین است؟
خیر؛ شما میتوانید با مراجعه به اورو گالری محصولات را از نزدیک ببینید و به صورت حضوری خرید خود را انجام دهید.
انتخاب سایز دستبند چگونه است؟
پس از اندازه گیری مچ دست، باید حدود 1 الی 2 سانتی متر به آن اضافه کنید و سپس اندازه دستبند نقره خود را انتخاب کنید. برای راهنمای انتخاب سایز دستبند اینجا کلیک کنید.
محصولات پاندورا اصل هستند؟
بله، اورو به عنوان دومین نمایندگی رسمی برند پاندورا در ایران فعالیت میکند و تمامی محصولات پاندورا وارداتی و اصل هستند.
اگر پس از خرید در سایز مشکل وجود داشته باشد چه کاری باید انجام بدهم؟
در صورت وجود مشکل در سایز میتوانید به یکی از شعب اورو گالری مراجعه کنید و یا با تماس با اورو گالری هماهنگی های لازم را برای دریافت ، تصحیح و ارسال کالا انجام دهید.